Ring (+45) 74 74 59 12

Velkommen til vores shop...

Kundeservice

 

Du kan kontakte os via telefon: (+45) 74 74 59 12 (hverdage fra 8.00-16.00)
Eller via mail: mail@sjs.eu som vi besvarer indenfor 24 timer i hverdagen.


E-mærket  

Sjs.eu er en e-mærket netbutik, og derfor har du altid adgang til e-mærkets gratis forbruger hotline, når du handler hos os.


Fortrydelse eller reklamation

Har du sendt en vare ind til fortrydelse eller reklamation, vil du altid få tilsendt en mail, når vi har modtaget varen. I mailen får du oplysninger om den videre proces i forbindelse med behandlingen af din fortrydelse/reklamation.


Bestilling

På sjs.eu kan du bestille varer via vores website. Hvis du har forespørgsler til varer, som ikke er på siden, er du velkommen til at kontakte os.
Alle priser er inkl. moms og andre afgifter. Priserne er dagspriser. Når du handler på sjs.eu indgås aftaler på dansk.
Hvis du ønsker at modtage en kopi af din ordrebekræftelse kan du logge ind på siden eller sende en mail til mail@sjs.eu


Betaling

På SJS.eu kan der betales med:
Dankort
Visa
Bankoverførsel
Der tages ikke gebyr ved betaling på sjs.eu
Beløbet hæves først på dit kort, når varerne sendes fra SJS Pellets. Der kan aldrig trækkes et større beløb end det, du har godkendt ved købet.


Fragt

For at få din vare leveret skal du betale fragt. Fragten afhænger af mængden og hvilke zone i bor i.

  • Zone 1 er fra grænsen op til E20 Kolding-Esbjerg.
  • Zone 2 er fra E20 Kolding-Esbjerg og til hovedvej 15 Århus-Ringkøbing samt Fyn.
  • Zone 3 er fra hovedvej 15 Århus-Ringkøbing til Limfjordstunnelen-Lemvig.
  • Zone 4 er nord for Limfjordstunnelen og Lemvig.
  • Zone 5 er Sjælland - ring og forhør om fragtprisen.  

Når man får vist indkøbskurven, kan man udregne hvor meget der skal betales i fragt, blot ved at indtaste sit postnr.

 

Levering

Levering sker med vore egne biler ved levering af blæst. Ved levering af pallevarer, sker levering med egne biler eller med eksterne vognmænd. Leveringstiden er indenfor 15 hverdage, med mindre ekspresstillæg er valgt. Vi leverer til hele Danmark undtaget ikke brofaste øer.

 

Børn og unge under 18 år

Du skal være fyldt 18 år for at handle på sjs.eu - er du under 18 år skal du have samtykke fra dine forældre.

Hjemmesiden bruger cookies
Cookies er nødvendige for at få hjemmesiden til at fungere, men de giver også info om hvordan du bruger vores hjemmeside, så vi kan forbedre den både for dig og for andre. Cookies på denne hjemmeside bruges primært til trafikmåling og optimering af sidens indhold. Hvis du klikker videre på siden, accepterer du brug af cookies. Læs mere her Tillad cookies Nægt cookies Luk